Assistente de Operações Integradas - Afirmativa para PDC (Remota)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma marca global, certificada pelo ranking GPTW e comprometida em criar produtos, serviços e parcerias alinhadas à nossa Cultura. Estendemos o compromisso às pessoas colaboradoras, investindo no desenvolvimento e satisfação das pessoas do nosso time.
Temos orgulho de onde viemos e queremos contar para o mundo onde chegamos - e para onde iremos.
O time de Operações Integradas gerencia toda a operação da nossa principal linha de negócio. Assim, a Pessoa Assistente de Operações Integradas atuará dando suporte aos parceiros do e-commerce e serviços financeiros do Méliuz, fornecendo insights e executando ações sobre a confirmação de cashback desses parceiros, além de realizar melhorias nos processos já existentes.
Quer ver o seu trabalho impactar a vida de mais de 33 milhões de pessoas usuárias, atuar de qualquer parte do Brasil com horários flexíveis e outros benefícios exclusivos?
Descubra mais detalhes sobre esta vaga e seja parte da nossa história!
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na validação de compras e desempenho de parceiros do e-commerce e serviços financeiros;
- Monitorar o desempenho geral do e-commerce e serviços financeiros, usando métricas importantes (KPIs);
- Estudar tendências, concorrência e mercado na busca das melhores oportunidades de negócio alinhado à estratégia da empresa;
- Auxiliar parceiros sobre o funcionamento do Méliuz;
- Produzir relatórios e insights sobre os processos da área;
- Propor e implementar melhorias sobre esses processos;
- Acompanhar as principais métricas do time;
- Interagir com os mais diversos parceiros do e-commerce e serviços financeiros.
Requisitos e qualificações
- Possuir habilidades intermediária ou avançada com Excel e/ou Sheets;
Você vai se destacar se tiver:
- Conhecimento em SQL e banco de dados;
- Curso e/ou pós graduação em gerenciamento de processos.
Informações adicionais
Benefícios:
🥗 Vale refeição / alimentação (R$60,00 por dia útil);
🤩Plano de saúde;
😁 Plano odontológico;
⏰ Horário flexível;
💰 Premiação por atingimento de metas coletivas;
📚 Subsídio para treinamentos;
🏊♀ Convênio com Sesc;
🤑 Cashback online em dobro;
🤰 Licença Maternidade/Paternidade estendida;
💻 Ajuda de custo mensal para o teletrabalho;
🪑 Empréstimo / Reembolso de cadeira e mesa de escritório;
✝ Auxílio luto.
MAIS IMPORTANTE AINDA:
👩💻Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Case Técnico
- Etapa 4: Entrevista com Folks e Liderança Técnica
- Etapa 5: Entrevista de Cultura
- Etapa 6: Contratação
Somos Méliuz
No mercado desde 2011, o Méliuz é uma empresa global de tecnologia que conecta marcas a pessoas consumidoras, por meio de seu marketplace e da oferta de serviços financeiros.
Nascemos em Belo Horizonte (MG), crescemos estando em Manaus (AM) e hoje atuamos em 5 continentes, com o objetivo de estender os serviços do nosso ecossistema e a nossa Cultura aos quatro cantos do mundo. Atualmente, temos colaboradores em mais de 86 cidades (isso só no Brasil!).
Para nós, que nunca nos limitamos a nada, eliminar as barreiras geográficas foi só uma consequência por acreditarmos que nada é impossível. Por isso, hoje, mais do que nunca, podemos olhar no espelho e pensar: eu trabalho em uma empresa global, que vive e cresce em BH, Manaus, Goiânia, São Paulo, Cracóvia, Madrid...
Com esse novo posicionamento, esperamos atrair mais pessoas fora da curva para o nosso time. Por isso, a partir de agora, mais do que termos orgulho de onde viemos, precisamos contar aos quatro cantos do mundo onde chegamos - e foram muitos lugares - e para onde estamos indo.
Conheça a nossa Cultura e #VemSerMéliuz!
- 🍃 Clientes Para Vida Toda: somos apaixonados pelos nossos clientes (pessoas usuárias e marcas parceiras) e trabalhamos para superar suas expectativas.
- 🏆 Ganha-Ganha-Ganha: acreditamos que criar conexões que façam todo mundo ganhar mais é o único caminho para construir relações fortes e de longo prazo.
- 💡 Equipe Fora Da Curva: Nosso time é formado por pessoas inteligentes, autodidatas e com sangue no olho, que dão raça e têm senso de urgência. Ficamos nervosos, mas não "nervosinhos”.
- ⛰️ Espírito Empreendedor: Nos comportamos como donos em todas as situações. Iniciativa é a virtude primária de um empreendedor e, por isso, assumimos riscos e somos parte da solução.
- ❤️ Time que joga junto: Gostamos de pessoas bem humoradas e sentimos que estamos em casa. Apoiamos a diversidade e buscamos garantir que todas as pessoas se sintam respeitadas e representadas com equidade.
- ⭕ Priorize E Simplifique: Simples é sempre melhor. Entregar rápido e sempre. Errar rápido. Não tentar solucionar tudo ao mesmo tempo. Foco! Um teste bem feito vale mais que mil opiniões.
- ⭐ Nada É Impossível: Desafiamos os limites e queremos mudar o mundo. Gostamos de pessoas otimistas, persistentes e que deixam legado por onde passam.
Esta vaga foi pausada pela empresa.
Conheça mais sobre nós